Conditions générales de vente

Ce document concerne le site Pesa Jewelry (pesajewelry.com).

Conditions générales de vente

Conditions générales de vente du site pesajewelry.com

Dernière révision : 23 septembre 2026

1. Identification du vendeur

Le présent site, accessible à l'adresse pesajewelry.com, est exploité par PESA JEWELRY, entrepreneur individuel immatriculé sous le numéro SIRET 803 513 167 00020, dont l'adresse est 6 rue Denuzière, 69002 Lyon, France.

• E-mail de contact : [email protected]

2. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de produits ou services proposées sur le site pesajewelry.com.

3. Produits et services

Les produits et services proposés sont décrits sur le site avec la plus grande exactitude possible.

4. Prix et modalités de paiement

• Prix des produits : les prix sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
• Modes de paiement acceptés : carte bancaire.

5. Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de non-paiement ou de suspicion de fraude.

6. Livraison

• Délais de livraison : 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine.
• Transporteurs : La Poste.
• Frais de livraison : offerts à partir de 150 € d'achat, sinon 10 €.

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par le transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

• Conditions de retour : le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d'origine, uniquement sur les produits non personnalisés.
• Frais de retour : à la charge du client.
• Délai de remboursement : sous 14 jours après réception du retour.

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés.

9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits vendus.

10. Modification des CGV

Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment par le vendeur.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

11. Contact

Pour toute question relative aux CGV, vous pouvez nous contacter à : [email protected].